PM面试题:C端产品需求分析

日期:2019-11-22 09:23:18    阅读次数:2296

作者分解了一个产品经理的面试问题,得到问题后解释了思考方向,并与大家分享~ ~

最近,我看到一些产品经理面对面的提问。我考虑了如何采访自己以及如何回答他们。我写下了我的思维方式,以便为将来的面试做准备。

面试主题是:

您如何向微信添加新功能,您将添加哪些功能?原因是什么?

本课题的研究重点是分析产品需求。以下是我对正常工作中用户需求的分析范例。实际工作中可能会有所不同,但基本上我是这样认为的。

由于公司结构的设计,我位于公司总部,所以平时各种需求都会收集到我身边。当需求来临时,我将分解资源,看看需求是来自子公司的产品需求还是来自上面老板的订单。在分析了需求的来源之后,我将划分需求。

需求分解的核心是用户是谁以及使用场景是什么。

用户可以分为提出这一要求的特定用户?是我们的目标用户吗?这个用户的典型特征是什么?

需要分成用户的使用场景是什么?这个场景是高频的吗?这个场景符合我们现在提供的吗?

用户的使用场景通常由谁、何时、何地、期望和方法来描述。什么样的人在什么时间和地点有什么样的需求,我们可以用什么方法来满足这些需求?场景越真实和具体,需求就越真实。

场景的高频率决定了需求的高频率。用户的需求是无限的。我们需要对用户的需求进行分类,看看哪些需要满足,哪些不需要满足。

根据上面的采访问题,我们给微信增加了新功能。我的想法是:

在文件夹上方增加不提醒微信群发信息和不显示群发信息的功能;原因是目前的微信群体已经承受了很大的家庭压力,增加了人们的社会压力,偏离了微信帮助沟通/沟通更高效的目的。我经常被吸引到微信群中,会被动地接受很多信息。虽然不需要打扰现有的消息,微信仍然会提醒那组带有红点的消息,并在文件夹上方的微信中显示那组消息。对于强迫症患者,我仍然会点击信息,被动接受信息,造成社会负担。

提出这一要求的用户:患有强迫症,不想被动接收群体新闻的人;这些用户是我们的目标用户;这样的用户特征:25-30岁,独立的自我意识,典型的好恶。

添加微信群发信息屏蔽和非显示功能后,用户的使用场景如下:

王,一个刚刚开始工作的24岁男孩,被王的父亲老王拉进了“爱的家庭”小组。这个团体有40多人。每天,这个小组都在讨论这个家庭的父母的缺点,这些缺点与王的生活没有什么关系。

小王打开微信屏蔽功能,这样文件夹上方的微信就不会显示群组中的任何内容。只有当小王被“提醒”的时候,他才会被提醒,从而满足小王在家庭中保持关系而不受打扰的需要。

年轻人(18-30岁)的这一需求很高。

这一要求是否与当前微信群场景兼容?

个人理解是不相容的。微信群是基于关系链的弱连接。微信需要设置一定的规则来确保连接薄弱的用户的活动。如果不显示添加消息,很明显这个组将很快变成一个死亡组,并且这个组将失去其存在的意义,因此这个要求或场景不适合。

以上是对C端需求的分析范例。我将继续复习产品面试的话题,并添加我自己的思维模式。

这篇文章最初是由@萧艾赵发表的。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

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